SHOPPING GUIDE

ご利用案内





お買い物方法

オンラインショッップ、電話、FAXでそれぞれご注文を承っております。ご購入いただく商品が決定したらこちらの方法でオーダーをお願いいたします。

・電話 0877-23-0300
お急ぎの方は,電話でどうぞ(受付時間は、10:00~17:00です)。

・FAX 0877-23-0301
Fax用紙をご用意しています。
Excelデータはこちら
こちらをダウンロードしてA4サイズの用紙にプリントアウトしてご使用ください(24時間受け付けております)。

オンラインショップ

ご注文、商品の到着までの流れをご説明致します。

①商品を選ぶ
各カテゴリー、用途や価格帯に応じたご希望の商品をお選びください。

②数量を確認
お選び頂いた商品ページで、ご希望の購入数を確認いただき、「お買い物かごへ入れる」ボタンをクリックしてください。(この時点ではまだお買い物は完了しておりません)

③ご注文商品を確認
「お買い物かごへ入れる」ボタンをクリックすると「ショッピングカート」ページが開きます。
※カラミーショップを利用しております。
こちらにご注文の商品が入っていることをご確認の上、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。
※続けて別の商品をご注文される場合、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。商品ページに戻ります。
このページに戻るには画面上方にある「お買い物かご」ボタンをクリックしてください。

④お客様情報の入力
お名前や住所など、基本情報の登録と送付先確認のページが開きます。
お買い物が2回目以降のお客様(住所登録されているお客様)は、ログイン画面にメールアドレスとパスワードを入れてログインしてください。
お届け先がご登録の住所と別の場合は、送付先を選択し、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。

⑤配送設定の入力
弊社指定の配送業者より配送致します。
別の住所を送付先に設定している場合は、送付先住所を入力し、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。
※商品の配送につきましては、国内のみのお届けとなります。
商品の性質上、一部配送できない地域がございますので、予めご了承ください。

⑥お支払方法の設定
お支払方法を、銀行振込/商品代引/クレジット決済から選択の上、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。
※「銀行振込み」を選択された場合、振込み手数料はお客様ご負担となります。
※「商品代引」を選択された場合、代引手数料はお客様ご負担となります。
※「商品代引」はご利用できない地域があります。
※「クレジット決済」はVISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX での決済がご利用可能です。

⑦ご注文確定・完了
ご注文商品、お客様情報、お届け先情報、お支払方法をご確認の上、「注文する」ボタンをクリックしてください。以上でご注文が完了となります。
⑧ご注文内容確認
<自動返信メール>
ご注文が完了しましたらご登録のメールアドレス宛てに、自動返信メールにて内容確認のご連絡を差し上げます。
内容に不明な点等ございましたら、『有限会社 宝月堂』にお電話(TEL:(0877)23-0300)または、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

⑨商品のご用意→発送→お届け
その他、ご不明点がございましたら、「お問い合せフォーム」の電話およびメールにてご連絡お願いいたします。

注文のご確認
注文後、通常は、24時間以内に確認メール(又はFax・電話)をお送りします。
もし、24時間以上経っても、当店からの連絡がない場合は、ご注文の未了(又はFaxの未着)が考えられます。お手数ですが、もう一度ご連絡下さい。

お支払い

1、一般のお支払い

【代金引換の場合】
商品受取時に、配送員に商品代金+送料+宅急便コレクトサービス手数料をお支払いください。代金引き換えの場合、注文確認後1週間以内に発送いたします。

当店では、「信用・安心」をモットーと考えております。 「代金を送金したのに商品が届かない」「クレジットカード番号を入力するのは安心できない」など、ネット販売上のトラブルを避けるために、一般の支払いは「ヤマト運輸」の代金引換(コレクトサービス)のみとさせていただいております。ご了承下さい。 (手数料はお客様ご負担)

※ギフト注文(ご注文主様とお届け先様のお名前が異なる)の場合は代金引換をご利用できません

【カード決済の場合】
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX
での決済がご利用可能です。
クレジットカード決済をご利用の場合、お支払合計金額は、[商品代金合計(税込)+送料] となります。

ご注文の流れにそい、クレジットカード情報をご記入いただきましたら、クレジット決済処理を行います。
※弊社ではSSLを利用した暗号化システムを採用しております。
お客様の個人情報がサーバーに送信される際に通信が暗号化されるため、 外部の第三者に個人情報が読み取られることはありませんので安心してご利用ください。
またセキュリティ上、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

【銀行振込の場合】
百十四銀行 丸亀支店
(普通)0120248
有限会社 宝月堂

ゆうちょ銀行
01650-4-22280(右詰めで)
有限会社 宝月堂

こちらに入金をお願いします。銀行振込の場合はご入金確認後、1週間以内に発送いたします。

2、和菓子教室のお支払い

和菓子教室のお支払いに関しては、クレジットカードは受け付けておりません。
現金、銀行振込での振込でお願いいたします。振込先は上記と同じですので、ぜひご利用してください。

運送会社・お届け時間帯

ヤマト運輸でのお届けになります。クロネコヤマトの「荷物お問い合わせシステム」でお買い上げいただいた商品がどこにあるのか(どこを移動中なのか)調べることができます。

到着日時の指定は,以下のようになっています。ご希望の時間指定を選び、ご記入下さい。

午前中
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時

送料・代引き手数料

1、送料

香川:850円
徳島・高知・愛媛:900円
九州・中国・関西:1,000円
中部・北陸 :1,100円
信越・関東:1,200円
東北:1,230円
沖縄:※100サイズ(おいり1斗) 2,500円
北海道:※100サイズ(おいり1斗) 2,200円
※100サイズ以上の場合は、別途送料が加算されますのでお電話・メールでご連絡させていただきます。

2、代引き手数料(ギフトの場合、不要)

10,000円未満:330円
10,000円~30,000円未満:440円
30,000円~100,000円未満:660円
100,000円以上:1,100円
(商品代+送料+手数料の合計)

詳しくは,こちらからの確認連絡の際に,お知らせ致します

返品について

原則として、商品に瑕疵(かし)がある場合のみ3日間です。上記の場合、商品代金及び返品送料は弊社が負担いたします。

引き渡し期間

ご注文後、原則として約1週間以内で発送いたします。事故等の場合はキャンセル通知をメールにてご案内いたします。

その他条件

変形のおそれがある商品については発送出来ない場合がありますのでご了承ください。

お問い合わせ先

御菓子司 寳月堂 本店
〒763-0004 香川県丸亀市米屋町16
Tel:(0877)23-0300 / Fax:(0877)23-0301
対応時間 10:00〜17:00 / 定休日 元旦のみ